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月嫂上户的10个注意事项你知道吗
作者:小白 发布日期:2020-10-28 16:13

  嫂子第一天到客人家里,总有那么一点不自在,毕竟是陌生人,需要彼此熟悉,需要嫂子熟悉环境。一般而言,上户后的前几天是考核期,不知道客户是好是坏,不知道客户家人有什么习惯,如果客户不满意,可能会被退换,月嫂的压力很大。因此,月嫂初上家庭时,要注意以下几点。

月嫂上户的10个注意事项你知道吗

  第一步:介绍自己。

  大嫂干净整洁,衣着不夸张,随身带好拖鞋,家居服装,进门后要礼貌、热情地与顾客打招呼,但切记声音太大。主动提供月嫂进门后的各种上岗证、健康证及身份证给客户核对。

  第二步:更换鞋子,洗手。

  不要看简单的一个小细节,很多顾客都很关心,放鞋后,洗手就代表月嫂爱干净,关心顾客家里的卫生。

  婴儿保姆。

  第三:熟悉整个环境。

  首先看几间房,自己住哪间?将家居服换成自己的房间,并将随身物品放置好。

  第四步:了解宝宝身体的基本状况。

  取出体温记录仪,测量宝宝的体温,观察黄疸,湿疹,肚脐,小屁屁等,做好记录。没问题,做好预防,有问题就去找宝妈解决。

  第五步:询问宝妈身体状况,了解宝妈身体状况。

  宝妈的体质分寒性、热性、虚性、实性等体质,根据体质制定营养餐计划,提供月子餐的配菜菜单。首先,要了解宝妈的饮食习惯和嗜好,既要保证宝妈喜欢吃月子餐,又要保证营养健康。

  第六:查看物品。

  步骤一:婴儿用品是否齐全,看是否有破损和异常,缺损的东西要跟顾客商量,看有没有必要添置,当然可以正常工作,不要强求顾客买些东西。

  步骤二:清洗物品,主要是奶瓶消毒。

  第3部分:整理物品,将奶瓶、婴儿及产妇用的药品、日常用品、衣物分类,并放置于固定位置。

  七夕:安排月子餐。

  就产妇的生理、心理状况、婴儿喂养、婴儿衣着、饮食结构等提出建议,并在空闲时间制定产后康复计划。

  下面小编就来特别说明一下,不少月嫂认为月子前半月不能喝太多汤,会堵住奶,但是要根据宝妈下奶的具体情况来安排饮食。如牛奶少而鲫鱼汤、排骨汤、猪蹄汤等准备好,则可将汤与肉同时进食,以催乳为主;如牛奶多,可多做蔬菜汤,增加蔬菜量,当然肉也可进食,减少量。

月嫂上户的10个注意事项你知道吗

  每月晚餐

  第八:了解宝宝和宝妈的用药及护理。

  在此主要询问医生的医嘱、护理要求和用药标准,如婴儿维生素D的补充、医生开的益生菌等。但是月嫂永远不建议说吃什么药哦,一切都要遵医嘱。

  育婴师,月嫂,催乳师。

  第九步:了解宝宝吃奶、喂食、睡觉的情况。

  引导宝妈用正确、舒适的姿势给宝宝喂奶,如果是喂奶时,看清奶粉说明书后,一定要仔细观察水温,奶粉与水的比例,不要因为已经有经验而草率行事。

  十进制:询问要求。

  首先,要谦虚、主动地向客户询问他们对你有什么特殊的要求或期望,这样才能在你马上行动起来,满足客户的需要,迅速提高客户对你的满意度。

  以上所说的月嫂上户后应该做些什么,大家要多和身边有经验的月嫂沟通交流。本人也要在平时工作生活中吸取教训,多学习,工作思路清晰,注意沟通,少说话,多做事,用心带好宝宝,客户会感觉到的。

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