月嫂被客户退了,心情很重,心里可能不知道发生了什么,平时什么都做得很好,每天累得胳膊断了,怎么户主还不满意呢!
有时户主不知道育儿和其他知识,但我们不能排除有个别的月嫂。我们小组中最被鄙视。姐妹们,如果你们以后遇到这样的人,请远离同时,不要学习他们的做法!
自吹自擂自吹自擂。
有些月嫂在面试中夸耀自己在上一个家庭下一个家庭后,原来的户主对她有多感谢,有多喜欢自己,但对新家庭来说完全不好,他们不喜欢夸耀的月嫂,即使技术有多好,最初给别人留下的印象也不好
说话者无意中听到听者的意图,新宝母对你不太了解,也不知道你做得好不好。此时,你一味夸耀自己的好处往往会给人不好的印象。
特别是说到钱和礼物,宝母会给月嫂带来贪婪、傲慢的印象。
奉承是非很多。
在新的面试中,有些月嫂总是对以前的户主和中介公司抱有不满,总是想用抱着的方法让现在的户主高兴,户主和自己一起批评,站在自己的立场上思考。
但是,户主并不那么考虑。特别是姐妹们以前的工作状况,要知道所有的新户主只是想看到你是踏实工作的人,而不是动摇是非的长舌妇。
而且,说完这些话,户主的心可能会产生另一个想法。你来自不好的中介公司,自己也不是好人。月嫂的责任是照顾婴儿和宝母,倾听宝母的烦恼。
抱怨充满愤怒。
我们平时上门的时候,可能会和卧床不起的宝母们说话。结果,宝母让月嫂回家不仅是为了照顾,在自己不能随意动弹的时候聊天也是时间的方法。但是,说到自己的不幸遭遇,抱怨很多,普通的宝母不喜欢听这些东西。
而且,基本上城市宝母90%以上患产后抑郁症。负多负能量只会使宝母的抑郁更加严重。在上门的过程中,我们不能把负面情绪带到客户家。不改变自己交换的结果可能会被赶出去。
父母可以在很短的时间内聊天,但不要在家里,和姐妹们一起聊天更容易产生共鸣。
选择长辈的缺点。
俗话说,清官很难断绝家务,上门时最讨厌评价户主的家人,混合家务是聪明的月嫂做不到的。
首先,你不知道人家的关系如何。其次,宝母拜托月嫂是为了照顾婴儿和自己,我们月嫂把自己分成内事是为了人家担心。好月嫂只是自己的本分,不会卷入客户的家庭。
忘记自己服务人员的作用。
有些月嫂自己年纪大了,订单也可能变多了。另外,自己的孩子和顾客的父亲一般都很大,所以把父亲叫做自己的儿子。
婴儿的父亲需要客气的建议,但不是命令。既然我们选择成为月嫂去别人家下门,毕竟是服务员,给顾客一个小王小李,做这件事是绝对不可取的。这不仅让户主觉得花钱不享受服务,还让祖母回来。
现在的客户是独生子女,哪个不是掌上明珠?哪个不是自尊心强?作为服务人员,无论你多大,你都应该记得尊重对方。
以上是我们在外面做月嫂应该注意的一点,而且我们遇到这样的人也不能学习这样的行为,我们做月嫂是良心和认真负责的态度。姐妹们转发,我们的月嫂不是普通人能自由做的。
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